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英国留学Group Work遇上“问题”队友,该怎么办?

2019-10-25

  自从留学以后,有种会呼吸的痛,除了想念,还有......,老师课上冷不丁地抛出问题,让大家分小组讨论,选代表陈述发言!课下分小组做Presentation,每个人都得上!

  当然,吐槽归吐槽,上课的时候小组讨论还是要热情澎湃参与,从中能收获不少。

  今天出国留学网除了给大家介绍下英国大学中不同形式的group work,还会附上如何对待小组中“问题”队友的Tips。对Group Work有点犯怵的同学赶紧看起来。

  1.课上讨论

  课上讨论其实是最常见的一种Group Work,无论哪种课,只要老师讲着讲着突然来了灵感,小组讨论环节就来了。一般对于这种随机提出的问题,分组也蛮随意的,坐得近的同学(2-6人)一般就自然成为了一组。老师提出问题后一般会留出15-20分钟的讨论时间,这段时间需要大家思考问题+交流想法+选出发言代表,大家七嘴八舌讨论起来之后,有时就会忘记了还要选发言代表,或者是选出的发言代表只记得自己的观点,却没能很好地总结(或者干脆忘记)同组成员的想法。还好这种临时的group work一般不算分,回答也没有什么标准答案,只要能表达出自己的想法并自圆其说就可以了。

  课堂讨论对于咱们中国学生而言,最大的障碍就是语言的问题。尽量每次都坐到别国同学的身边。虽然刚开始会不习惯,不敢开口,但是对于远渡重洋的我们,如果一直呆在自己的舒适区,不去和其他文化背景的人进行交流,英语能力提高就会相对缓慢,而且真的开口了你会发现,咱们的很多看法对于别的国家的同学来说很新鲜,而且一样有创造力,innovation这种东西真的不是国籍能圈定的,也不是语言能掩盖的。

  如果有想法一定要说出来,不要因为自己英语不好就干脆只听不说,还有一点就是,大家说完自己的想法后,不要觉得完成了“任务”,有心的同学要仔细听听同组小伙伴的发言,最好记录在小本本上,最后如果被选为代表小组发言也能条理清晰地阐述观点,没有被选为代表也可以提示组员或者对答案进行补充。这样几次下来,不仅老师会对你印象深刻,班里同学会很乐意和你成为组员。

  2.PPT+Presentation

  Presentation不知是多少小伙伴的梦魇,无论最后要交的是report、essay,还是各种稀奇古怪的assignment,算分数的小组作业统统要用PPT + Presentation这种方式验收成果。一般老师会在某节课提出一项选题,让大家自由结组,第二次上课时就要报出小组成员和选题题目,课程中期或是结束时做presentation。注意这个就不会选代表了,一般是全组成员一个个上去展示自己负责的内容。Presentation之后根据老师反馈每人提交各自的作业(有时会全组提交一份作业),同一组的成员一般会得到相同的分数。

  PPT虽然老套,却可以让大家整合出所搜集的内容,并展示给其他同学最为有效和快速的形式,准备过程中也相当磨炼大家相互配合的能力。首先是分工问题;其次要协调大家的时间;最重要的一点是要把PPT上的内容有效地交流和传播给其他老师和同学,有的同学做PPT恨不得把文章中的所有字都粘贴上去,一页幻灯片打出来全是字;有的同学上台之后只顾低头把PPT上的内容“读”出来,丝毫不看台下老师和同学的反应,这两条大忌犯哪一条都算不得是合格的presentation。

  真正在做presentation的时候,突发状况永远比想象中的多。比如同组小伙伴的presentation前后矛盾,也有整组同学被老师抛出的问题问住答不出来的。这种就是teamwork做得不合格。一次成功的presentation一定是建立在一组同学对本组工作的熟悉上,大家在做好自己分内工作的同时,也要理解别的组员所做的部分,这样才是group work的意义所在,也是老师想要看到的结果。

  3.课程CASE

  课程Case可以说是进阶版本的presentation,指的是学生分为小组,针对一个case或者project进行资料收集和数据分析,最后形成方案和客户对接,要注意这里的客户可能是老师扮演的,也有可能是真实的客户哦!对接的方式包括做presentation,也有和客户面对面的interview或其他形式,至于合作的结果嘛,当然就和你的分数息息相关了。

  之所以把课程case称之为进阶版presentation,是因为这种考察形式让大家脱离了自己学生的角色,尝试走入社会,体验真正的商务活动或工业项目流程。在“做作业”的过程中,大家需要表现出专业人士的素养,比如和客户接洽的时候要注意着装和仪态,绝对不能像学生一样再拿着稿子念PPT;同组间的配合也变得尤为重要,如果出现了团队成员之间的表述前后不一的情况,丢的可能不仅是分数,还有整单生意了。

  4.Focus Group

  前面三种是平时常见的小组作业的形式,而这个Focus Group则是一种搜集信息的方法。一般由一个“主持人”和一个小组组成,进行类似“Brainstorm(头脑风暴)”的座谈聊聊大家对某一个课题的理解。这种小组人数不固定,一般在8-12人之间比较好,既有足够多的观点来源,场面也不会混乱到难以控制。

  这种群体的讨论中,一个人的反应会成为对其他人的刺激,和一对一进行谈话相比,这种相互作用可能会激发大家更多的想法,因此是收集素材的好时机噜!一般作为“主持人”,也就是整个小组的leader,要掌握一些引导的技巧,把控讨论的方向。还有就是“主持人”虽然不参与讨论,但是也要有足够的气场进行“压制”,比如对某些不友好的发言进行眼神震慑,鼓励某些怯场的参与者多多发言等等。这也是大家锻炼领导力的好机会哦!

  有关“问题”队友的那些事儿:

  对于次出国读书的学生而言,group work还是比较新鲜的体验,然而,有些同学都不太喜欢小组作业,究其原因,当然就是因为经常会遇到一些“问题”队友搞出的幺蛾子事情,一起来看看有哪些吧!

  1.“懒癌”晚期患者,抱大腿专业户

  Group Work中遇到这种队友简直就是会呼吸的痛,次小组会议的时候答应得好好的,结果到了约定的时间却因为各种原因交不出东西,或者随便拿出一些还没成型的结果,拖慢整个小组的工作进度。

  当然,既然是小组作业,大家平分相同的成绩,也不能完全放任这种队友躺着拿分。应对的方式只能是一个字:“催”!见面催,短信催,电话催,催到他们良心发现开始做事情。为了保险起见,如果你是小组的leader,还是要辛苦一些多做一个back up,防止“问题”队友最后出问题连累整个小组。

  2.大包大揽的学霸,耐心为零的高智商碾压者

  这个世界总是存在两个极端。有的学霸完全受不了低效的小组会议和拖后腿的“猪队友”,为了舒心,他们宁可大包大揽自己做好所有的调查研究。虽然有的组员会享受这种不用操心的感觉,但是很多情况下,乐于为团队做贡献的组员会失去锻炼的机会,所谓小组作业也就失去了意义。

  这种情况下,希望在团队中得到锻炼的同学,要勇敢表现出来,对这种很“Nice”把你工作都做了的靠谱队友要坚定说NO。尤其是语言不太好的同学,一定要认清自己出来学习的意义,提前把准备工作做足了,小组会议时积极发言,表现出自己想要为团队出力的意愿,这样最后团队得了高分才会有真正的成就感!

  3.“My English is Poor.”

  有的同学排斥小组作业的重要原因之一就在于要用英语交流,他们要么会找中国学生扎堆,要么加入了多国籍小组会怯场,或者发言的时候紧张到词不达意。

  其实跟当地或者其他国家的留学生组队虽然压力大一点,讨论的效率低一点,但好处是可以接受到许多不同的想法,也容易使人“Think outside of the box”。最重要的一点是可以提前适应英国这边的teamwork的工作流程,毕竟在职场,这种小组作业是常态,无论是面试还是日常工作都会用到,提前适应有助于大家提高职场竞争力啊。

  Group Work有泪有痛,自然也有认识新朋友和掌握新技能的欣喜和成就感,既然留学逃不掉小组作业,不如就抬头面对,每次都拼尽全力去完成,除了分数,收获的还有更多!

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