申请苏黎世大学的常见问题解答

　　申请学校的整个过程中都会有很多细节需要注意，接下来出国留学网将为大家介绍申请苏黎世大学七个方面的常见问题以及解答，一起来看看吧，希望能对您有帮助！

　　申请苏黎世大学的常见问题解答

　　1. 用户账号、登录、密码、用户名

　　问题一：当我访问application portal时，浏览器窗口出现了以下或者类似的错误信息“Error 400： Bad Request. Your browser sent a request that this server could not understand”。

　　回答：这一问题可以通过清除你的浏览器缓存数据来解决。请查看你的浏览器帮助页面或者上网查询清除浏览器缓存的方法。如果这个解决办法没有用，或者说你不想删除你的缓存数据，那就试试看换一个其他的浏览器。

　　问题二：我在Application Portal没办法创建用户，我点击提交的时候，出现了一份错误报告。

　　回答：如果你没能提交表格，那么没有完成或者完成方式错误的地方会有橙色的线提示。要想创建用户的话，就必须正确完成所有带有橙色边界线的部分。还要检查你是否正确重新输入了你的电子邮件地址和密码。Application Portal 不会接受两次不同的地址和密码。符合密码的要求也是很重要的。这些会在你点击“输入密码”的时候出现。每一个单独的要求都会显示记号，在符合要求之后就会变成绿色。密码只有满足所有显示的标准才能算是有效的。

　　问题三：我忘记了苏黎世大学Application Portal的密码或者用户名，无法登入了。

　　方案①：重新设置密码。

　　你可以在 Application Portal登入页面重新设置密码。只需点击“忘记密码”，然后跟着指示操作就可以了。你会接到一封邮件，里面包括你的初始密码和一个激活链接。首先先点击激活链接，然后立刻用你的用户名和你收到的初始密码进行登录。然后网站会要求你设置自己的原始密码。要这样做的话，请在“现有密码”部分输入初始密码。然后在“新密码”部分输入你自己的原始密码，再在第二部分重新输入。一旦你点击这些部分，密码格式要求就会出来。

　　方案②：输入密码多次无效的话。

　　如果你在登录页面多次输入密码，但都失败了的话，你就没有办法自己重设密码了。你需要通过联系方式表联系学生管理处或者招生办。他们会通过邮件给你发送初始密码，这样你就可以自己设置密码了。此情况见方案一。

　　方案③：如果你已经忘记了你的用户名。

　　你可以在苏黎世大学发给你确认并激活用户账号的邮件中找到你的用户名（邮件主题为“[UZH Admission] User Account Verification”）。如果你找不到那封邮件了，你可以通过联系方式表联系学生管理处或者招生办。

　　问题四：我不能用苏黎世大学的登录数据登入Application Portal（工作人员和以前的学生）。

　　回答：不再被学校录取的UZH工作人员和以前的学生必须为Application Portal创建一个新的用户帐户，即使他们（仍然）有一个UZH的短名称和密码。只有目前被录取的活跃学生才可以使用UZH学生登录（AAI登录）。

　　2.上传文件，输入学生证和号码

　　问题一：Application Portal拒绝我想要上传的文件，是因为什么原因呢？

　　回答：文件上传失败有很多原因。

　　请注意以下提交文件的限制：①文件大小：最大20MB；②所有文件必须是PDF格式，除了图片以外（图片格式要求或者文件形式）；③带有特殊字的文件名称不被接受（比如?， ?， ü， %等），或者会导致文件名错误。如果你的文件名里面有任何不符合要求的地方，那就把它写出来。

　　问题二：点击“保存并缴费”提交申请没有用。网站要求我输入学生证号码，但我没有，因为我从未在瑞士学习过。

　　回答：请检查你在“Summary Choice of Studies”和“Information Related to Studies”部分填写的信息。

　　①如果你正在申请硕士或医学课程，或者高中教育的教育文凭，那么就请选择回答“Foreign qualification”为你准备的你所选的学术水平资格问题。如果你回答“Swiss qualification”的问题，系统就会默认你之前有在瑞士的大学学习过，那样就会有学生证号码。

　　一旦你进入并保存了申请，信息就无法进行更改了。请开始一个新的申请，并在合适的点选择“Foreign qualification”。此外，对于你是否曾经加入过瑞士高等教育学校这个问题，你一定要给出否定回答。

　　你可以直接在你保存的申请里面更改这一问题的答案。一旦你正确地回答了之前的问题，不用输入学生证号码，你也可以顺利提交申请。

　　②如果你正在申请学士学位课程，当你被问到之前的高等教育学校时，你必须要么回答“不是：第一年入学”，要么回答“是的：只在国外的高等教育学校”。如果你回答“是的：瑞士高等教育学校”，那么系统就会默认你之前有在瑞士的大学学习过，那样就会有学生证号码。

　　一旦你进入并保存了申请，信息就无法进行更改了。请开始一个新的申请，并且选择正确的回答。那样“学生证号码”的部分就不会再出现在申请表格里了。你现在就可以提交申请了。

　　3.更改申请信息

　　问题一：我保存了申请，但是还没有提交，我想要更改学位课程，学习课程或者个人信息等内容。

　　回答：只要你还没有发送你的申请，你就可以在申请截止时间前的任何时候更改你填写的信息。

　　①如果你想要更改你的学位课程，学习课程或者“Summary Choice of Studies”部分的任何其他信息，你就可以开始一个新的申请，然后再发送。你可以把现有的申请留在那儿，或是撤回都可以。你可以在Application Portal页面最底下右边找到“撤回”选项。

　　②其他部分的信息（比如个人信息、资格信息和费用信息等等）都可以直接在你保存的申请上进行修改。一定要确保在更改完之后，点击“保存”的选项。

　　不要忘了在截止时间之间提交申请。

　　问题二：我已经提交了申请，但是现在（在学习之前）我想要更改我的学位课程，学习课程或者个人信息，我能怎么办？

　　回答：如果你已经提交了申请，那么是不可能在线对其进行进一步修改的。如果你申请了学士学位课程并且有瑞士大学入学证明，那么请联系学生管理处；如果你申请了学士学位课程并且有国外大学入学证明，以及申请硕士和医学课程还有教育文凭的人，请直接联系招生办，更改你想要更改的学位课程或学习课程。请在学校官网查看联系方式表。如果你想要修改你的个人信息，也请联系上面提到的办事处。

　　在你开始学习之后，你也可以通过学生入口在下个学期开始之前有效更改你的学位课程或者学习课程。一旦你被学校录取并且收到了你的在线登录信息（简短名称等），你就可以自己在学生入口更改你的联系方式。至于改名字和国籍的情况，请登录学校官网的Change of Address and Personal Details页面根据提示具体操作。

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