英国留学护照丢失补办流程及常见问题

　　在英国留学，护照是非常重要的证件，如果不小心遗失了要赶紧补办，出国留学网的小编今天和大家来说说英国留学护照补办的流程及过程中常见的问题，希望能给你帮助。

　　一、网上在线预约

　　登录“中国公民海外申请护照预约网站”，在线填写申请资料、上传护照照片、预约办理时间并按网页提示打印表格。

　　二、准备相关材料

　　1.网上预约打印表格

　　2.《中华人民共和国护照/旅行证/海员证/回国证明申请表》

　　3.《驻英大使馆核查申请人护照（身份）情况表》

　　4.2张与上传照片一致的纸质照片

　　5.在英合法停留的证明文件（签证、居留证、学生证、在读证明、工作单位证明中任一项）的原件及复印件（原件由工作人员查看后退还，复印件由使领馆留存）；如不能提供上述证明，须提交由英国内政部（Home Office）出具的证明您正在办理或即将获得合法签证或居留的材料原件，该文件自签发之日起两个月内有效，过期请重新开具。

　　6.有关情况说明（内容包括申请人出国前情况、出国经过、出国后情况、护照丢失经过等）。

　　7.原护照带有本人照片那一页的复印件（如无留存，请尽可能提供护照号码和颁发日期，否则可能影响身份核查时间）。

　　三、办理时间及费用

　　由于补办护照大使馆需要和你原发照机关核对身份，所以通常需要30个工作日，费用20英镑，无加急件。如果你持有英国短期签证，急需回国，请申请中国旅行证出境。

　　大使馆对外办公时间：周一至周五9：00 – 12：00，14：00 –17：00（中国和英国的节假日除外）

　　使馆领事部地址：31 Portland Place， London W1B 1QD

　　四、英国留学护照补办需要以下材料：

　　1.事先填妥《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》。

　　2.事先填妥《驻英大使馆核查申请人护照（身份）情况表》。

　　3.按要求准备照片，如果是去位于伦敦的驻英大使馆，需在大使馆进行拍照（6英镑/4张），不接受自带相片。曼彻斯特、爱丁堡领馆不提供拍照服务，请自带近期证件照片3张。

　　4.在英合法停留的证明文件（签证、居留证、学生证、在读证明、工作单位证明中任一项）的原件及复印件（原件由工作人员查看后退还，复印件由大使馆留存）。

　　5.有关情况说明（内容包括申请人出国前情况、出国经过、出国后情况、护照丢失经过等）。

　　以上是必须提供的材料，还可以选择性地提供以下材料：

　　6.原护照带有本人照片那一页的复印件（如无留存，请尽可能提供护照号码和颁发日期，否则可能影响你申请和领取护照）。

　　7.在英连续居住尚未满三年的证明文件原件或英国内政部（HOME OFFICE）出具的没有加入英国国籍的证明原件（仅限已取得英国永久居留权情况）。上述两种证明文件须在自文件签发之日起2个月内使用，过期请重新开具。

　　申办新的护照通常需要35个工作日，费用65英镑，无加急件。

　　五、英国留学护照补办预约过程常见问题答疑

　　1.使用海外护照申请在线预约系统对浏览器有什么要求？为何我使用iPad或手机等无法顺利完成预约？

　　海外护照申请在线预约系统不是对任何浏览器都兼容。为获得最佳使用效果，建议你使用Windows系统Internet Explorer（IE） 9、10、11版本浏览器以及谷歌Chrome 5.1版本浏览器进行操作。 当前暂不支持用苹果系统Safari浏览器进行预约。

　　2.我已完成在线填表步骤，在进入到预约步骤时，无法选择预约日期，应如何解决？

　　通常情况下，申请人完成在线填表进入到预约步骤后，可看到以日历形式展示的可供预约的日期以及各日期可供预约量。你在希望预约的日期上点击一下，界面会弹出一个窗口，请你选择具体时段。如无法进行以上步骤，可尝试以下操作：

　　（1） 确认使用的是Windows系统Internet Explorer（IE） 9、10、11版本浏览器以及谷歌Chrome 5.1版本浏览器；

　　（2）你安装的杀毒软件也许进行了屏蔽弹出窗口设置，请进入杀毒软件取消相应设置。另外，请打开IE浏览器，依次选择“工具—Internet选项—隐私”，把“打开弹出窗口阻止”的勾选去掉；

　　（3）重启一下浏览器。

　　3.我已完成申请人人员信息填写，但系统未弹出选择预约日期的界面，而是出现了一个二维码页面，请问这是什么意思？

　　申请人人员信息填写完毕后，如未弹出选择预约日期的界面，而是出现了一个二维码页面，表明相应的驻外外交领事机构尚未就你方才选择办理的业务开放预约。请你打印出申请表和二维码，径前往驻外外交领事机构前台办理此项业务。如仍有疑问，请你详细描述碰到的问题，通过电子邮件发送到lssservice@，将有工作人员协助你解决。

　　4.预约系统对上传照片的格式有何要求？

　　上传的照片必须是JPEG格式，具体规格说明请仔细阅读《电子护照人像照片规格要求》 （网址）。

　　如仍有问题，请你将相关界面截图及你的档案号和问题通过电子邮件发送到lssservice@，将有工作人员协助你解决。

　　5.我希望对已填写的预约信息进行修改，但登录系统时忘了档案号，该怎么办？

　　档案号已发至你填写预约信息时所填写的电子邮箱地址，请你查阅该邮箱，必要时请在邮箱“垃圾邮件”中看看有没有。如仍查询不到，请通过电子邮件将相关申请人姓名、性别、出生日期、出生地发送到lssservice@，将有工作人员协助你解决

　　6.申请人信息填完完毕并提交后，我发现有部分信息填写错误，应如何修改？

　　很抱歉，已经提交的申请人信息是不可修改的。建议你在提交前认真仔细核对所填的申请人信息，确认无误后再点击提交。

　　请你先退出系统，间隔72小时后重新登录系统填写新的申请。

　　7.我预约成功后，发现部分信息填写有误，而系统不允许对信息进行修改，于是取消了预约，开始新的预约。在重新填写人员信息时，界面弹出“你的预约信息已存在，三天内不能重复申请预约”提示，请问这是什么原因？

　　为维护预约系统公平秩序，杜绝短时间内用相同的人员资料恶意占号等行为，系统规定，在取消预约72小时后方可开始新的填表预约等操作。建议你在提交前认真仔细核对所填的申请人信息，确认无误后再点击提交。

　　8.我已在预约系统里成功完成预约，但当时忘了将申请表打印出来，应如何获取？

　　如你在完成预约时点击了“发送至邮箱”按钮并填写了相应电子邮箱地址，系统会将你的申请表和预约号等发送至你填写的邮箱，你可登录该邮箱下载并打印申请表。此外，你还可以进入预约系统，点击“取消或变更预约”，输入你的档案号，选择你之前选择的提示问题并输入问题答案，登录之后即可看到下载申请表的选项。下载后，请使用PDF软件打开并打印申请表。

　　如你进行了以上操作仍无法获取申请表，请你将申请人姓名、预约时选择的问题及答案、联系电话等通过电子邮件发送到lssservice@，将有工作人员协助你解决。